Preguntas frecuentes

1. ¿Trabajan solo con empresas o también con particulares?

Ofrecemos servicios tanto a empresas como a autónomos y particulares. Cada cliente recibe soluciones adaptadas a sus
necesidades.

2. ¿Dan soporte remoto?

Sí. Podemos resolver muchos problemas de forma remota, rápida y segura, sin necesidad de desplazamiento.

3. ¿Es necesario firmar un contrato de permanencia?

No. Disponemos de planes flexibles, tanto puntuales como mensuales, pero sin permanencia obligatoria.

4. ¿Qué ocurre si surge una urgencia fuera de horario?

Brindamos atención a emergencias tecnológicas, incluso fuera del horario habitual, para que tu actividad no se detenga.

5. ¿Se puede contratar solo una vez o hay que pagar una mensualidad?

Es posible contratar un servicio puntual sin compromiso, o elegir un plan mensual si se prefiere un mantenimiento continuo.

6. ¿Se pueden solicitar auditorías sin contratar otros servicios?

Por supuesto. Es posible pedir únicamente una auditoría de ciberseguridad o de rendimiento, sin necesidad de contratar más servicios.

8. ¿Cómo garantizan la seguridad de los datos?

Aplicamos protocolos de confidencialidad y medidas de ciberseguridad de nivel profesional para proteger toda la información de nuestros clientes.